网络拥堵时段影响
晚高峰（19:00-23:00）可能出现区域性网络拥堵，此时段大量用户集中使用视频、游戏等高带宽业务，导致整体网络质量下降。
设备故障排查
常见设备问题包括：
- 光猫过热或老化
- 路由器固件未更新
- 网线接口氧化松动
| 设备类型 | 正常温度 |
|---|---|
| 光猫 | 35-50℃ |
| 路由器 | 30-45℃ |
套餐限速机制
部分套餐存在流量阈值限制，超额后自动降速。建议通过运营商APP查询当前用量。
恢复操作步骤
- 重启光猫与路由器
- 检查光纤接口清洁度
- 使用网线直连测试
- 联系运营商查询线路状态
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