办理前准备
在办理移动宽带前，请确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 本地居住证明（房产证/租赁合同）
- 移动手机号码（已实名认证）
线上办理流程
- 登录中国移动APP
- 选择「家庭业务-宽带办理」
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交订单
线下办理流程
携带材料至营业厅完成：
- 业务受理单签署
- 光猫设备押金缴纳
- 安装预约登记
套餐推荐
| 套餐名称 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 99元/月 |
| 极光套餐 | 1000M | 199元/月 |
| 学生特惠 | 200M | 69元/月 |
常见问题
高频问题解答：
- 安装时效：48小时内上门
- 合约期：最低12个月
- 移机费用：首次免费
通过线上线下多种渠道均可便捷办理移动宽带业务，建议根据家庭带宽需求和预算选择套餐，新用户优先考虑包含智能组网服务的合约方案。
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