网络配置异常
当学生卡宽带无法连接时，首先应检查设备网络设置。部分校园网要求手动配置代理服务器或指定DNS地址，错误的IP配置会导致连接失败。
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
- DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
账户认证失败
移动学生卡采用独立认证系统，常见问题包括：
- 套餐流量已耗尽
- 认证页面未弹出
- 账号密码过期
建议通过自助服务平台查询账户状态，或联系校园网络中心重置密码。
终端设备限制
校园网络通常设置设备连接上限，以下情况可能触发限制：
- 同时连接手机+电脑
- 使用路由器共享网络
- 设备MAC地址未注册
常见解决方法
建议按以下步骤排查：
- 重启网络设备
- 清除浏览器缓存
- 更新网卡驱动
- 检测防火墙设置
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