如何查询联通套餐余量及最新优惠活动？

• 一、通过中国联通APP查询套餐余量
• 二、短信与电话快速查询余量
• 三、官网与微信公众号查询渠道
• 四、最新优惠活动获取方式
• 五、线下营业厅综合服务

一、通过中国联通APP查询套餐余量

中国联通APP是最全面的自助查询工具，操作流程如下：

1. 下载并登录最新版中国联通APP，通过短信验证或服务密码完成认证
2. 首页点击「服务」→「查询」→「余量查询」，可查看流量、语音、短信剩余量
3. 在「我的套餐」页面查看包含定向流量的使用进度及月费金额

二、短信与电话快速查询余量

无需联网的传统查询方式包含两种途径：

• 短信指令：发送CXLL到10010查流量余量，发送YE查账户余额
• 语音服务：拨打10010选择套餐查询菜单，按0转人工获取定向流量说明

三、官网与微信公众号查询渠道

网页端查询系统支持多维度数据展示：

• 电脑登录10010.com官网，在「我的套餐」查看资费详情与定向流量分配规则
• 微信公众号「中国联通」绑定手机号后，通过底部菜单「查询·办理」获取实时数据

四、最新优惠活动获取方式

掌握优惠信息的三种高效途径：

1. APP首页「热门活动」专区实时更新限时套餐
2. 官网「产品超市」栏目对比在售套餐资费
3. 每月初接收联通推送的定制化优惠短信

五、线下营业厅综合服务

实体网点提供两项核心服务：

• 通过自助终端机打印套餐使用明细单
• 现场咨询定向流量适用范围及叠加包优惠

结论：用户可通过APP实现90%的套餐查询需求，定向流量需特别关注标注说明。优惠活动获取建议优先使用数字化渠道，复杂业务办理可结合线下服务完成。