续费准备事项
在开始续费前，请确保已准备宽带账号、身份证原件及近期账单。建议提前3-7个工作日办理以避免断网。
在线续费步骤
- 登录联通网上营业厅（10010.com）
- 在「我的宽带」选择续费套餐
- 通过微信/支付宝完成支付
- 查看邮箱接收电子发票
营业厅办理流程
携带证件至乐清市指定营业厅，取号后依次完成：
- 套餐方案确认
- 费用结算（支持刷卡/现金）
- 签订续约协议
优惠活动说明
| 套餐类型 | 优惠幅度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 300M融合套餐 | 赠3个月会员 | 2023.12.31前 |
| 500M单宽带 | 立减120元 | 2023.11.30前 |
常见问题解答
Q：续费后网速何时升级？
A：系统将在24小时内自动完成配置
Q：老用户专属优惠？
A：连续使用满2年可额外获得50元充值卡
通过在线或线下渠道均可便捷完成宽带续费，建议关注官方渠道获取限时优惠。如遇系统问题，可拨打95788转人工客服处理。
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