一、信号覆盖异常
设备重启后仍无法联网，首先应检查所处环境是否存在以下情况：
- 处于基站盲区或信号屏蔽区域（如地下室、电梯间）
- 附近存在微波炉、无线电话等强干扰源
- 4G网络信号强度低于-110dBm（建议使用手机同运营商卡测试）
解决方法：将设备移至窗边或室外开阔区域，避开金属遮挡物。
二、设备硬件故障
设备持续发热或物理损伤可能导致以下问题：
- 天线模块接触不良导致信号接收异常
- 主板芯片组过热引发系统崩溃
- USB接口供电不足（仅限USB型设备）
建议尝试恢复出厂设置，若指示灯仍异常需联系售后检测。
三、账户状态异常
设备重启后需重点核查：
| 检测项 | 参考标准 |
|---|---|
| 套餐有效期 | 剩余天数＞0天 |
| 流量余额 | 需＞10MB |
| 设备实名状态 | 绿灯常亮为认证成功 |
四、网络参数错误
错误配置可能导致APN参数丢失：
- 运营商APN设置变更未同步
- IP地址冲突导致路由异常
- 手动修改DNS后未生效
建议通过FlyStream APP执行网络重置，或联系运营商获取最新参数。
五、SIM卡识别失败
卡槽异常表现为以下现象：
- 设备显示「无服务」或「3G」状态
- SIM卡芯片氧化导致接触不良
- 外置卡切换模式错误（主/副卡设置混淆）
可用酒精棉片清洁芯片，确认卡槽方向正确。
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