检查现有套餐
联系运营商确认宽带合约状态,特别注意以下内容:
- 剩余合约期限及违约金条款
- 迁移服务是否包含在套餐内
- 新地址是否覆盖相同网络服务
准备必要材料
提前准备以下纸质与电子文件:
- 户主身份证原件及复印件
- 最近三个月缴费凭证
- 新住址房产证明或租赁合同
申请迁移流程
通过官方渠道提交迁移申请:
- 登录运营商官网提交迁移工单
- 预约上门服务时间(建议提前3个工作日)
- 保持联系电话畅通接收确认通知
旧设备处理
根据设备所有权选择处理方式:
- 运营商提供的设备需完整归还
- 自有设备建议进行网络重置
- 保留原宽带账号信息记录
新地址网络设置
技术人员完成迁移后需进行:
- 测试各房间网络信号强度
- 重新设置Wi-Fi名称和密码
- 连接智能家居设备进行验证
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