方法一：官网查询
访问内蒙古广电宽带官方网站，在首页底部“联系我们”板块可直接查看全国统一客服热线及地区专属服务电话。
- 进入官网后点击“客户服务”
- 选择“服务热线”分类
- 根据所在城市筛选号码
方法二：电话查询
直接拨打全国统一客服热线96196，按语音提示选择“内蒙古地区”后转人工服务，可快速获取本地化联系方式。
- 服务时间：24小时全天候
- 高峰期建议：避开上午9-10点
方法三：APP查询
通过“内蒙古广电”官方APP查询：
- 打开APP并登录账号
- 进入“我的-帮助中心”
- 点击“在线客服”获取实时信息
线下营业厅查询
携带身份证至以下任意网点：
- 呼和浩特市新城区营业厅
- 包头市青山区服务点
- 鄂尔多斯市东胜区旗舰店
常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
A：建议尝试官网在线客服或通过APP提交工单，通常30分钟内会有回复。
通过官网、APP或统一热线均可快速获取客服电话，推荐优先使用APP在线查询功能以节省等待时间。建议用户保存当地营业厅地址以备紧急需求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/109720.html
