必备身份证明
申请人需准备有效身份证件原件及复印件，包括：
- 居民身份证（正反面）
- 军人证/护照（港澳台居民）
- 企业用户需提供营业执照副本
地址证明材料
需提供以下任一地址证明文件：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 近期水电费缴费单据
网络设备准备
建议提前准备以下设备：
- 千兆以太网线（5类以上）
- 无线路由器（支持802.11ac标准）
- 光纤专用插座（可选）
安装预约流程
安装服务标准流程：
- 在线提交安装申请
- 客服人员确认材料
- 预约具体安装时间
- 技术人员上门安装
注意事项
安装前请确保入户线路通畅，建议提前清理弱电箱周边环境。特殊户型用户需提前告知入户线路走向要求。
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