茂名广电宽带官方客服电话
茂名广电宽带用户可通过拨打官方客服热线96956进行业务咨询、故障报修及账单查询。该号码支持全市范围内固话和手机拨打,通话质量稳定,建议优先选择。
24小时服务热线与工作时间
核心服务时段为每日08:30-18:00,人工客服提供以下专项服务:
- 宽带故障申报(全天候接听)
- 资费套餐咨询(08:30-22:00)
- 业务办理预约(08:30-18:00)
线上渠道快速联系方法
- 关注“茂名广电网络”微信公众号,通过菜单栏智能客服提交需求
- 登录官方网站www.maominggd.com在线留言
- 使用“广电慧家”APP一键报障功能
营业厅地址与服务指引
茂名市区设3个直营网点:
- 茂南大道营业厅:茂南区茂南大道中段18号
- 油城路服务中心:油城六路32号广电大厦1楼
- 电白迎宾厅:电白区迎宾大道广电营业厅
建议用户保存客服号码至通讯录,关注官方公众号获取实时服务动态。遇到网络故障时,优先通过APP提交工单可缩短处理等待时间。营业厅办理业务建议提前致电确认所需材料。
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