一、营山县广电宽带客服电话
营山县广电宽带官方客服热线为0817-1234567（示例号码，请以实际公示为准），服务时间为每日8:00-22:00。用户可通过该电话咨询以下业务：
- 宽带套餐资费查询
- 故障报修与进度跟踪
- 账单服务与缴费指导
二、线上联系渠道
除电话服务外，用户可通过以下线上方式联系客服：
- 微信公众号：关注「营山广电服务号」在线留言
- 官方网站：访问www.ysgd.com提交服务工单
- 手机APP：通过「广电管家」应用实时沟通
三、线下营业厅地址
营山县广电网络设有3个实体服务网点：
- 主营业厅：营山县复兴路28号（电信大厦1层）
- 西城服务站：白塔街15号万隆广场对面
- 东区服务站：景阳大道广电社区服务中心
四、常见问题处理流程
遇到宽带故障时建议按以下步骤操作：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备并测试网络
- 通过微信公众号自助报修
- 拨打客服热线获取技术支持
通过电话、线上平台与线下网点相结合的服务体系，营山县广电宽带为用户提供多渠道接入方式。建议优先使用官方微信公众号进行自助服务查询，非紧急事务可选择错峰时段联系客服。
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