基础设施薄弱
广电作为新晋运营商，基站建设密度仅为传统运营商的三分之一，700MHz频段虽具备强穿透力，但需更高密度的基站支持。当前基站分布呈现以下特征：
| 运营商 | 5G基站数 | 覆盖率 |
|---|---|---|
| 广电 | 20万 | 68% |
| 移动 | 110万 | 96% |
网络共享协议仅覆盖部分4G/5G频段，导致信号切换时易产生断连问题。
设备兼容性障碍
广电700MHz频段对终端设备有特殊要求，具体表现为：
- 2020年前机型普遍不支持n28频段
- 双卡设备副卡槽识别失败率超15%
- VoLTE通话需Android 10以上系统支持
网络运维缺陷
广电技术团队在以下环节存在明显短板：
- 故障响应时间较行业标准延迟30%
- 网络优化滞后用户增长率40%
- 基站切换失败率高达5.8%
用户权益保障
针对信号中断问题，建议用户采取分级应对策略：
| 措施类型 | 执行方案 | 效果预估 |
|---|---|---|
| 设备检测 | 查询终端是否支持n28频段 | 解决30%连接故障 |
| 网络优化 | 设置5GHz无线信道 | 提升20%信号稳定性 |
| 运营商维护 | 每月重启光猫设备 | 减少15%突发断连 |
用户可通过12300申诉平台主张网络质量补偿权益，运营商需在72小时内出具故障诊断报告。
广电信号中断问题需通过基站扩建、终端适配、运维优化三维度综合治理。用户可通过设备自检、网络参数调整及权益申诉等途径维护使用体验，运营商应加速完成5G网络的全域覆盖工程。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1124708.html
