套餐概览
虹口区长宽现推出多档家庭宽带套餐：
- 基础版：100M宽带 + 固话月租，每月88元
- 畅享版：300M宽带 + IPTV，每月128元
- 尊享版：500M宽带 + 云存储服务，每月198元
安装流程
新用户办理四步到位：
- 官网/营业厅选择套餐
- 提交身份证明材料
- 预约上门安装时间
- 工程师调试验收
优惠活动
即日起至2023年底特惠：
- 预存年费享9折优惠
- 企业用户赠3个月云会议服务
- 老年套餐免收安装调试费
常见问题
用户最关心的服务事项：
- 48小时内完成装机服务
- 免费更换千兆光猫（尊享版）
- 7×24小时网络故障响应
服务对比
| 套餐 | 带宽 | 附加服务 | 合约价 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 固话 | ¥88/月 |
| 畅享版 | 300M | IPTV | ¥128/月 |
虹口区长宽通过差异化的套餐设计和灵活优惠政策，为不同用户群体提供定制化网络解决方案。建议根据家庭设备数量和使用场景选择合适带宽，新用户可优先考虑含装机优惠的套餐组合。
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