一、申请条件与准备材料
在费县申请广电宽带需满足以下基本条件：申请人须年满18周岁，持有有效身份证件，且安装地址位于广电网络覆盖范围内。需准备的材料包括：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期缴纳水电费的凭证（可选）
二、线上办理流程
通过广电网络官网或微信公众号办理：
- 访问”山东广电网络”官方网站
- 选择”个人业务→宽带办理”
- 输入地址验证覆盖情况
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 在线支付安装费用
三、线下营业厅办理
费县设有3个营业网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 费城营业厅 | 和平路12号 | 08:30-17:30 |
| 城西服务站 | 建设路88号 | 09:00-17:00 |
四、套餐选择与费用说明
当前提供三种基础套餐：
- 经济版：50Mbps/年费480元
- 畅享版：100Mbps/年费680元
- 极速版：200Mbps/年费880元
五、安装时间与进度查询
提交申请后，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。安装进度可通过以下方式查询：
- 拨打客服热线96123
- 在微信公众号输入”安装查询”
- 登录官网个人中心查看
费县居民可通过线上线下多种渠道申请广电宽带，建议提前通过官网查询网络覆盖情况。安装过程中如遇问题，可随时联系24小时客服热线获取技术支持。
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