一、官方网站入口
访问中国联通官方网站（www.10010.com），在首页顶部导航栏找到「宽带专区」入口。页面滚动至「新装预约」板块，点击「立即办理」按钮进入预约表单页面。
- 输入所在省市区信息
- 选择具体小区或街道
- 填写联系人信息
二、手机营业厅操作
打开「中国联通」APP，登录后依次点击「服务」→「宽带」→「预约装机」。系统会自动定位当前地址，需核对安装地址并选择预约时段。
- 需开启手机定位权限
- 保持手机网络畅通
- 提前准备身份证照片
三、微信公众号预约
关注「中国联通微厅」公众号，发送关键词「宽带预约」获取办理链接。根据提示选择「新装宽带」类型，填写地址信息后提交预约申请。
五、常见问题解答
若遇地址无法识别的情况，建议致电10010客服热线或前往线下营业厅办理。已提交的订单可在「我的订单」页面查看处理进度，通常工作人员会在24小时内联系确认具体安装时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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