如何停止中信银行信用卡的电销服务?

本文详细介绍通过客服热线、手机APP和书面申请三种方式停止中信银行信用卡电话营销服务的操作步骤,包含身份验证流程和关闭后的注意事项,帮助用户有效管理营销信息接收。

了解电销服务类型

中信银行信用卡电销服务主要包括产品推荐、分期优惠等内容。确认需要关闭的具体服务类型,可通过近期来电记录或短信内容进行判断。

通过客服热线停止服务

拨打中信信用卡客服热线40088-95558,按以下步骤操作:

  1. 接通后选择人工服务
  2. 提供身份证号和信用卡信息验证身份
  3. 明确要求关闭电销服务

使用官方APP操作

登录「动卡空间」APP操作流程:

  • 进入「我的」-「设置」
  • 选择「消息推送管理」
  • 关闭「电话营销」开关

书面申请方式

通过邮寄方式提交书面申请,需包含以下内容:

  • 持卡人姓名及身份证号
  • 信用卡卡号后四位
  • 明确停止电销服务的声明

注意事项

服务关闭后可能存在的限制:

  • 优惠信息接收可能延迟
  • 需定期确认设置是否被重置
  • 服务生效需要3-5个工作日

通过多种渠道均可有效停止中信银行信用卡电销服务,建议优先选择官方APP自助操作。关闭后如遇继续推销,可向银保监会投诉维护权益。

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