手续费收取原因
中国联通收取13元销卡手续费主要涵盖以下成本：
- 系统服务费：用于用户信息核验与数据归档
- 人工处理费：营业厅业务办理成本分摊
- 账户清算费：余额结算及账务处理费用
费用构成明细
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 系统维护费 | 5元 |
| 业务办理费 | 6元 |
| 账户管理费 | 2元 |
官方查询渠道
- 联通网上营业厅-费用明细查询
- 手机客户端「中国联通」
服务记录 - 客服热线10010按3号键查询
- 线下营业厅打印明细清单
常见问题解答
用户主要疑问集中在以下方面：
- 线上销卡是否减免手续费？
- 预存话费余额如何处理？
- 集团用户是否有特殊政策？
13元手续费属于行业常规收费标准，用户可通过多渠道验证费用明细。建议办理前确认账户状态，保留业务回执单以便后续核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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