方法一：官网查询
访问凤阳广电官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器进入官网首页
- 点击导航栏”客户服务”选项
- 在页面底部查找”联系我们”模块
方法二：电话自助查询
通过语音导航系统快速获取：
- 拨打总机号码：0550-XXXXXXX
- 根据提示按”3″号键转宽带业务
- 选择人工服务选项获取专线
方法三：营业厅获取
线下服务网点信息查询：
- 府西街营业厅：凤阳县府城镇府西街8号
- 经开区服务点：经开区政务中心B座3楼
注意事项
查询时需注意以下事项：
- 服务时间：每日8:30-18:30
- 高峰期建议错时拨打
- 保留通话记录以备回访
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