一、凯里广电宽带电话办理方式
用户可通过以下三种方式办理凯里广电宽带电话业务：
- 线下营业厅：携带身份证至凯里市广电网络营业厅办理
- 电话预约：拨打客服热线96789登记办理
- 线上办理：通过“贵州广电”微信公众号在线申请
二、资费标准与套餐详情
2023年最新资费套餐包含：
- 基础套餐：50M宽带+固话月租，68元/月
- 家庭套餐：200M宽带+固话+电视服务，108元/月
- 企业专线：500M独立宽带+多路固话，298元/月起
三、办理所需材料
个人用户需准备：
- 本人有效身份证原件
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或现金支付首期费用
四、常见问题解答
主要问题包括：
- 新装用户可享受免费光猫租赁
- 合约期通常为24个月
- 故障报修24小时内响应
凯里广电宽带电话业务提供多元化办理渠道和阶梯式套餐选择，建议用户根据实际需求选择对应服务，办理前可通过官方渠道核实最新资费政策。
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