安装费用标准
陕西广电宽带提供阶梯式资费方案，具体标准如下：
- 基础套餐：300M宽带，首年安装费200元，设备押金100元
- 融合套餐：宽带+电视，免收安装费，需签约24个月
- 企业专线：根据带宽需求定制报价，需现场勘测
办理流程说明
用户可通过以下步骤完成安装申请：
- 通过官网或营业厅选择套餐类型
- 提交身份证明及地址证明材料
- 预约工程师上门安装时间
- 现场验收并签署服务协议
最新优惠政策
2023年特别推出：
- 老用户续约享8折优惠
- 学生家庭减免设备押金
- 社区团购3户以上免安装费
办理渠道指引
官方受理方式包括：
- 线下营业厅：全省78个服务网点
- 线上平台：微信公众号/官网自助办理
- 电话预约：96766客服专线
常见问题解答
Q：安装后不满意能否退订？
A：开通7日内未使用可申请全额退款。
Q：农村地区能否安装？
A：目前覆盖全省90%行政村，具体可在线查询。
陕西广电通过透明化资费体系和数字化服务流程，结合区域化优惠政策，为不同用户群体提供高性价比的宽带接入服务。建议用户根据实际需求选择官方渠道办理，享受规范安全的网络服务。
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