信息填写不规范
申请人常因以下错误导致审核失败：
- 姓名与身份证不一致
- 证件号码输入错位
- 联系方式格式错误
身份证照片问题
上传证件照片需注意：
- 保证四角完整入镜
- 避免反光或模糊
- 证件需在有效期内
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 边缘缺失 | 45% |
| 光线不足 | 30% |
地址信息不准确
配送地址需满足以下条件：
- 精确到门牌号
- 非临时性地址
- 非限制区域
重复申请限制
同一用户30天内最多申请：
- 相同证件号码限3次
- 相同设备终端限5次
系统审核延迟
高峰时段可能出现：
- 人工审核队列积压
- 实名认证接口延迟
- 运营商数据同步滞后
申请失败多由基础信息错误或系统限制导致，建议仔细核对资料后重新提交，若遇系统延迟可等待24小时再查询结果。
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