补卡业务说明
中国移动用户在全国范围内均可申请跨省补卡服务，适用于SIM卡丢失、损坏等场景。异地办理需前往指定自营营业厅，普通代理网点不提供此服务。
办理所需材料
- 本人有效身份证原件
- 手机号码最近3条通话记录
- 服务密码（可选辅助验证）
- 紧急联系人信息（部分情况需要）
跨省补卡流程
- 通过官方渠道查询异地服务网点
- 携带材料至指定营业厅取号
- 柜台身份核验与信息确认
- 签署补卡业务协议
- 缴纳补卡工本费（10元）
异地网点查询
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 手机营业厅 | 服务＞网点查询＞筛选”跨省补卡” |
| 微信公众号 | 发送”异地补卡”获取定位导航 |
| 10086热线 | 按9转人工服务查询 |
注意事项
建议办理前确认目标网点营业时间，部分省市要求预先在APP进行业务预约。特殊套餐用户需注意可能存在协议限制，补卡后原卡立即失效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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