官方客服号码
中国联通用户查询话费余额及套餐使用情况，可直接拨打官方客服热线10010。接通后根据语音提示选择相应服务选项，系统将自动播报当前话费信息。
自助查询步骤
- 拨打10010接通客服热线
- 按数字键1选择普通话服务
- 按数字键1进入话费查询
- 系统自动播报当前余额
短信查询方法
发送指定指令到10010可快速查询：
- 查询余额：发送YE至10010
- 套餐余量：发送YLCX至10010
手机营业厅查询
| 平台 | 操作路径 |
|---|---|
| 手机APP | 登录中国联通APP→服务→查询 |
| 微信公众号 | 关注「中国联通微厅」→自助服务 |
常见问题解答
- 国际漫游拨打方式：+8610010
- 人工服务：拨打10010后按0转接
- 服务时间：7×24小时全天候支持
通过拨打10010客服热线、发送短信指令或使用数字化渠道，用户均可便捷查询联通号码的话费信息。推荐下载中国联通APP实现一站式服务管理，享受更高效的自助查询体验。
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