网络稳定性分析
茂名联通宽带采用光纤到户(FTTH)技术，骨干网络配备冗余设备，日常使用中多数用户反馈：
- 高峰时段(20:00-22:00)网页加载延迟≤1.5秒
- 4K视频缓冲时间稳定在2-5秒
- 平均月故障率低于0.3%
用户满意度调查
根据2023年收集的500份有效问卷显示：
| 指标 | 得分 |
|---|---|
| 网速稳定性 | 4.2 |
| 故障响应 | 3.8 |
| 资费透明度 | 4.5 |
套餐对比
主流宽带套餐参数对比：
- 300M套餐：月费88元，含IPTV服务
- 500M套餐：月费118元，赠送智能组网
- 1000M套餐：月费199元，含专属客服
安装服务质量
用户反馈的安装服务特点：
- 平均预约安装时长：48小时内
- 装机完成率：98.7%
- 设备调试满意度：4.1/5
综合用户反馈与实测数据，茂名联通宽带在网络稳定性方面表现良好，特别是在光纤覆盖区域能保持持续稳定的传输质量。建议用户根据实际使用需求选择对应套餐，并优先考虑已实现FTTH全覆盖的小区。
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