虚假宣传泛滥
部分商家通过夸大话术吸引消费者,例如承诺”无限流量”或”永久0月租”,实际使用中却存在严格限制。这种信息不对称直接导致用户产生被骗感。
质量问题频发
用户投诉主要集中在以下问题:
- 通话质量差,频繁断线
- 号码被运营商封停
- 实际流量与宣传不符
售后服务缺失
多数电销卡销售商采用”打一枪换一地”的模式,用户遇到问题时往往面临:
- 客服电话无人接听
- 线上渠道响应迟缓
- 问题处理周期超过30天
隐藏费用陷阱
部分电销卡通过复杂的资费规则设置消费陷阱,常见套路包括:
- 激活服务费(未提前告知)
- 最低消费门槛
- 超额流量阶梯定价
行业监管缺失与商家逐利心态共同导致电销卡信任危机,建议消费者选择正规渠道购买,并仔细阅读服务协议。
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