市场竞争激烈
联通大驿卡作为通信套餐产品，需在高度饱和的电信市场中与多品牌竞争。主要挑战包括：
- 同质化套餐泛滥，价格战频繁
- 头部运营商已占据主要市场份额
- 虚拟运营商以灵活资费分流客户
产品定位模糊
该套餐目标客群界定不清晰，导致电销过程中难以精准触达需求人群。具体表现为：
- 商务功能与基础套餐存在重叠
- 流量/通话权益缺乏差异化设计
- 未建立明确的场景化使用标签
客户认知门槛高
电话营销需在30秒内完成价值传递，但大驿卡包含：
- 跨地域资费规则
- 企业级增值服务组合
- 特殊合约条款
这些复杂特性显著增加解释成本。
合规要求严格
电信行业电销受多维度监管约束：
- 客户信息获取需明确授权
- 营销话术需备案审核
- 外呼时段受严格限制
销售流程复杂
从需求触达到最终转化需经历：
- 客户资质审核
- 实名认证验证
- 电子合同签署
- 物流配送协调
每个环节都可能造成客户流失。
联通大驿卡电销难度源于市场、产品、流程的多维制约，需通过精准客群定位、简化产品结构、优化合规流程等系统化改进提升转化效率。
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