业务概述
电信停机销号是运营商对长期欠费或主动申请的用户号码进行资源回收的标准流程。本文详细解读停机时长规则与系统自动销号机制。
停机时限规定
根据工信部《电信服务规范》，各运营商执行统一停机规则：
- 预付费用户：欠费停机后60天自动销号
- 后付费用户：欠费满90天启动销号程序
- 主动停机：保留期限最长180天（具体政策因省而异）
自动销号流程
系统自动销号分为三个阶段：
- 欠费第1天：限制主叫功能
- 停机满30天：关闭所有通信功能
- 保护期结束后：清除号码数据并释放资源
影响说明
销号后将产生以下后果：
- 原号码绑定的所有业务自动解约
- 账户余额视为自动放弃
- 信用记录可能影响新业务办理
总结建议
建议用户通过以下方式避免意外销号：
- 定期查询账户余额
- 长期停用时办理保号服务
- 销号前做好业务迁移
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