申请条件与准备材料
- 覆盖区域内有千兆光纤资源
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
线上申请步骤
- 登录中国移动官方网站或APP
- 选择「宽带服务」-「千兆套餐」
- 填写地址信息查询覆盖范围
- 提交身份证电子件及联系电话
- 完成在线支付预约安装
线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理：
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期缴费账单（非必需）
- 物业准入证明（部分小区需要）
安装时间预估
最快可实现当日申请当日安装：
- 营业厅现场申请：最快3小时上门
- 线上预约安装：24小时内响应
- 特殊区域需1-3个工作日完成布线
常见问题解答
Q：如何查询覆盖范围？
A：通过移动官网输入详细地址查询
Q：安装是否收费？
A：标准安装免费，特殊布线另计
中国移动千兆宽带提供线上线下多种申请渠道，最快可实现当日安装。用户可根据自身需求选择办理方式，建议提前确认所在区域网络覆盖情况以确保顺利安装。
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