申请资格条件
- 长沙市常住居民（含暂住证持有人）
- 办理指定融合套餐（月租≥99元）
- 覆盖区域内可接入光纤资源
- 同一地址首次安装用户
办理流程说明
免费宽带安装分四个步骤完成：
- 通过联通营业厅或官网查询地址覆盖情况
- 选择适配的融合套餐并签订协议
- 提交身份及地址证明材料
- 等待48小时内工程师上门安装
所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件及复印件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同/物业证明 |
| 承诺书 | 现场签署两年在网协议 |
注意事项
申请过程中需特别注意以下事项：
- 免费安装仅包含标准户内布线
- 特殊墙体开孔需额外收费
- 套餐解约需补缴安装费用
常见问题解答
Q：城中村能否办理？
A：需通过社区物业统一申报接入
Q：安装时效如何保证？
A：城区范围承诺72小时内完成
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