一、停机保号定义与适用场景
停机保号是运营商为需要暂时停用但保留号码的用户提供的服务，适用于主副卡长期闲置、出国留学、设备更换等场景。该服务可暂停语音通话和上网功能，但需按月支付保号费用。
典型应用场景包括：
- 主卡用户长期出国工作/留学
- 副卡作为备用号码暂时停用
- 设备损坏或丢失期间保留号码
二、主副卡停机办理方式
1. 中国移动
- 拨打10086转人工服务办理
- 登录移动APP搜索”停机保号”操作
- 营业厅携带身份证原件办理
2. 中国电信
- 电信APP：”服务”-“停机保号/复机”
- 微信公众号在线办理
- 拨打10000转人工客服
3. 中国联通
通过联通APP”服务-停机保号”模块，或拨打10010客服热线办理。主副卡需分开申请，副卡办理需主卡用户授权。
三、保号费用说明
| 运营商 | 月费标准 | 计费方式 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5元/月 | 月初/月中分次扣款 |
| 中国电信 | 5元/月 | 按自然月结算 |
| 中国联通 | 5-10元/月 | 按套餐类型浮动 |
注意停机当月仍收取原套餐费用，次月起开始计收保号费。
四、注意事项与有效期
- 账户余额需大于保号费用+潜在违约金
- 最长停机时长不超过6个月（可续期）
- 停机期间无法接收短信/电话
- 超过90天欠费将自动注销号码
五、复机操作流程
- 登录运营商APP”停复机”模块操作
- 拨打客服热线验证身份后复机
- 营业厅办理需携带身份证原件
复机后原套餐自动生效，建议提前3个工作日办理。
主副卡停机保号是管理多号码的有效方式，建议根据运营商规则提前办理。办理时需注意余额充足，停机期间定期查看有效期，避免号码被回收。优先选择线上渠道办理可节省时间成本。
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