一、在线查询套餐详情
用户可通过长治联通官方网站或手机APP查询宽带套餐详情。登录账号后，点击“宽带服务”-“我的套餐”，即可查看当前套餐内容、费用及有效期。未注册用户可通过输入地址信息临时查询推荐套餐。
二、覆盖范围查询步骤
查询宽带覆盖范围需按以下步骤操作：
- 访问长治联通官网，进入“宽带专区”
- 点击“覆盖查询”输入框
- 填写详细地址（精确到门牌号）
- 提交后系统显示该区域可办理的宽带类型
三、常见问题解答
用户常遇问题汇总：
- 查询结果显示“无覆盖”如何解决？
- 套餐资费与宣传内容不符怎么办？
- 如何获取纸质版套餐说明？
四、套餐对比表格
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家500M | 500Mbps | 129元 |
| 极速光网1000M | 1Gbps | 199元 |
五、联系方式与客服支持
拨打10010客服热线或前往线下营业厅，工作人员可提供实时覆盖查询与套餐推荐服务。线上客服通过官网弹窗7×12小时在线答疑。
结论：长治联通提供多种便捷渠道查询宽带套餐与覆盖范围，用户可根据需求选择在线自助服务或人工协助。建议优先通过官方平台获取最新数据，确保信息准确性。
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