当前网络状态
截至发稿时，阎良城区部分区域联通宽带出现间歇性断网现象。根据用户反馈，主要问题表现为网络连接不稳定，高峰期下载速率显著下降。
影响范围
受影响的区域包括：
- 人民路沿线小区
- 凤凰路商务区
- 航空基地家属院
| 时间段 | 故障率 |
|---|---|
| 9:00-12:00 | 35% |
| 18:00-22:00 | 68% |
故障原因分析
联通技术团队初步排查发现：
- 主干光缆意外受损
- 核心路由器过载
- 市政施工导致线路中断
用户应对措施
建议受影响用户：
- 重启光猫设备
- 拨打10010故障热线
- 关注官方公众号通知
修复进展
目前联通已派出3支抢修队伍，预计在6小时内恢复90%以上用户的正常使用。实时更新可通过以下渠道获取：
- 联通官网服务页面
- 短信推送服务
- 本地营业厅公告
本次断网故障系多重因素叠加导致，联通公司已启动应急预案。建议用户保存故障截图作为后续补偿依据，并避免在高峰期进行重要网络操作。
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