一、覆盖范围查询
办理前需通过以下方式确认地址是否支持联通宽带接入：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录联通营业厅APP输入详细地址验证
- 咨询社区物业或邻居使用情况
二、资质材料准备
办理时需携带以下材料原件及复印件：
- 申请人身份证
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
三、套餐选择建议
根据需求选择适合套餐，需注意：
- 带宽速率与实际应用场景匹配
- 合约期限制（通常为12/24个月）
- 是否包含IPTV或固话服务
四、安装流程说明
完成办理后需注意：
- 预约后保持联系电话畅通
- 提前清理入户线路通道
- 确认光猫设备领取方式
五、售后服务保障
使用过程中建议：
- 保存装机工单编号
- 记录维修专线400-100-1010
- 了解免费移机政策细则
办理时需重点确认网络覆盖、套餐权益、费用明细及售后条款，建议通过官方渠道办理并保留相关凭证，遇到问题及时通过客服渠道反馈处理。
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