一、注销前的必要准备
在进行乐花卡账户注销前，请务必完成以下准备工作：
- 清偿所有未结清账单，包括分期欠款和待还金额，避免产生逾期记录
- 解除与乐花卡绑定的所有外部支付渠道，包括但不限于支付宝、微信支付等
- 准备好身份证明材料（身份证后六位、人脸识别验证等）用于后续注销验证
二、通过分期乐APP自助注销
推荐使用官方APP完成主要注销操作：
- 登录分期乐APP，进入「我的」页面
- 访问「设置」→「帮助中心」，搜索「注销乐花卡」关键词
- 根据指引查看虚拟银行卡所属银行信息并记录卡号
- 点击「账户注销」入口完成身份验证
三、客服协助注销流程
如遇自助操作困难，可通过以下渠道联系人工客服：
- 南京银行客服热线：提供虚拟卡号及身份信息进行核验
- 分期乐在线客服（9:00-21:00）：通过APP内「在线客服」提交注销申请
四、第三方支付解绑操作
完成账户注销后需额外执行：
- 登录支付宝/微信支付→「银行卡管理」解除乐花卡绑定
- 检查学校发放的实体银行卡是否已解除与乐花卡的关联
五、虚拟银行卡注销要点
特别注意南京银行虚拟卡的独立注销流程：
- 致电南京银行客服明确要求注销电子账户
- 提供完整卡号及开户信息完成核销登记
- 确认注销后保留电子凭证以备后续查询
完整注销流程需涵盖账户清理、APP操作、客服确认及支付解绑四个环节，建议按照「清偿债务→解除绑定→关闭账户→注销虚拟卡」的顺序执行，特别注意南京银行虚拟卡需单独处理以确保金融信息安全。
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