申请流程
用户可通过以下渠道提交宽带安装申请：
- 登录中国移动官网在线申请
- 拨打10086客服热线预约
- 前往线下营业厅办理
准备材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用凭证
- 光猫设备押金（可选）
安装步骤
安装工程师将按以下流程操作：
- 现场确认网络接入点
- 布放光纤线缆
- 安装光调制解调器
- 配置路由器参数
- 进行网络测速
注意事项
安装过程中需注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确保电源插座可用
- 核对业务办理单据
- 保留工程师联系方式
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