重置前的准备工作
- 已连接联通宽带网络
- 准备好宽带账号及机主身份证信息
- 备妥可接收验证码的手机
通过官网重置密码
按以下步骤操作：
- 访问河南联通网上营业厅（www.ha.10010.com）
- 登录后进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置」服务并完成身份验证
- 设置包含字母+数字的新密码并确认提交
通过客服重置密码
若无法在线操作：
- 拨打10010转人工服务
- 提供机主姓名和身份证号核验
- 根据提示完成语音验证
- 等待短信发送临时密码
重置后的验证步骤
完成重置后需：
- 使用新密码重新登录路由器管理界面
- 检查网络连接状态
- 建议修改WiFi密码保持同步
注意事项
重置过程中如遇异常，可携带身份证原件至信阳联通营业厅办理。建议定期更新密码并避免使用简单组合。
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