一、官方网站查询
- 首页点击“客户服务”导航栏
- 选择“联系方式”子菜单
- 在宽带服务板块查找当地专属热线
二、客服热线直接拨打
十堰广电宽带全国统一客服电话为：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 24小时宽带报修 | 96516 |
| 业务咨询 | 0719-8888999 |
三、营业厅现场咨询
重要营业网点地址：
- 张湾营业厅：车城路12号广电大厦
- 茅箭营业厅：人民中路88号
- 白浪营业厅：经济技术开发区白浪路56号
四、第三方平台查询
通过以下渠道获取信息：
- 微信公众号“十堰广电网络”-在线客服
- 支付宝生活号“湖北广电”-服务大厅
五、注意事项
查询服务电话时需注意：
- 警惕非官方发布的虚假号码
- 确认号码前3位与当地区号匹配
- 夜间服务建议优先使用自助语音菜单
通过官网、热线、营业厅等多种渠道均可快速获取十堰广电宽带服务电话，建议优先使用官方提供的联系方式。遇到网络故障时，可通过24小时服务热线及时报修。
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