广电宽带报修电话
上虞区广电宽带用户遇到网络故障时,请立即拨打官方24小时报修热线:0575-8210-XXXX。接线员将记录您的地址与故障现象,并安排技术人员在6小时内响应。
自助排查指南
在报修前可尝试以下操作:
- 检查光猫电源灯是否为绿色常亮
- 重启光猫与路由器(间隔30秒)
- 确认光纤接口无松动或弯折
线上预约流程
- 关注”上虞广电”微信公众号
- 点击”服务大厅-故障申报”
- 上传故障设备状态照片
服务时间说明
工作日维修时段为8:30-20:00,节假日服务时间调整为9:00-18:00。紧急故障(如光纤断裂)可申请加急处理。
注意事项
- 报修时请提供开户人身份证后四位
- 保留故障设备的原始状态
- 维修人员上门会出示工作证
通过官方热线或线上渠道报修可确保服务时效,建议用户优先使用微信公众号提交工单,便于跟踪处理进度。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/13368.html