故障现象说明
当光猫设备LOS指示灯显示红色时，表明光纤信号传输异常，可能导致宽带网络完全中断。该指示灯正常工作时应为绿色常亮或熄灭状态。
常见原因排查
- 光纤线缆松动或弯折
- 光模块接收功率异常
- 运营商机房设备故障
- 光猫设备硬件损坏
| 状态 | 接收功率(dBm) |
|---|---|
| 正常 | -8 ～ -27 |
| 异常 | ＜-30 或 ＞-5 |
紧急修复步骤
- 检查光纤接口是否插接牢固
- 观察光纤线是否存在明显折痕
- 重启光猫设备并等待5分钟
- 登录光猫管理界面查看光功率值
- 联系运营商客服申报故障
预防建议
定期清洁光纤接头，避免线路缠绕打结，在雷雨天气使用防雷插座，建议每2年要求运营商进行线路质量检测。
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