一、升级资格说明
中国移动老用户需满足以下条件方可申请免费宽带升级:
- 入网时间超过12个月
- 当前套餐属于指定融合套餐
- 所在区域支持千兆网络覆盖
二、在线操作步骤
- 登录中国移动APP
- 进入「宽带专区」-「免费提速」
- 验证手机号并提交申请
- 等待系统审核(约1个工作日)
三、所需材料清单
- 身份证正反面照片
- 当前宽带合同编号
- 实名认证手机号码
四、常见问题解答
Q:升级后是否会变更原套餐?
A:套餐资费不变,仅提升带宽速率。
Q:办理后多久生效?
A:审核通过后24小时内自动升级。
五、注意事项提醒
- 活动截止2024年12月31日
- 升级后需承诺在网24个月
- 部分小区需配合光猫更换
原套餐 | 升级前带宽 | 升级后带宽 |
---|---|---|
家庭融合套餐 | 200M | 500M |
畅享套餐 | 100M | 300M |
符合条件的用户可通过线上渠道自助办理免费宽带升级,建议优先通过中国移动APP完成操作,若遇到设备不匹配等问题可联系当地营业厅处理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1341644.html