服务热线与营业时间
华能路广电宽带提供7×24小时咨询服务，安装预约热线：0516-88881234。实体营业厅地址：徐州市华能路18号广电大厦1楼，营业时间为每日08:30-18:00（节假日正常营业）。
资费套餐总览
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 光速入门 | 300M | 68元 | 首年减免20% |
| 极光家庭 | 600M | 98元 | 赠送IPTV |
新装办理流程
- 拨打热线预约安装时间
- 工程师上门线路检测
- 签订两年服务协议
- 专业设备安装调试
常见问题解答
-
移机是否收费？协议期内免费移机1次，超出次数收取50元/次服务费。
-
网络报修响应时间？城区范围故障4小时内响应，24小时内修复。
售后服务保障
所有套餐均包含免费路由器维护服务，用户可通过”江苏广电”APP自助报修。重大故障可申请费用补偿，具体标准参照《宽带服务协议》第8条。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/135432.html
