办理地点说明
萧县移动宽带用户办理销户业务,需前往中国移动官方指定营业厅。目前支持办理的网点包括:
- 龙城大道移动主营业厅(县中心广场西侧)
- 黄淮路智慧体验店(近汽车站)
- 开发区自助服务厅(需工作人员协助办理)
所需携带材料
办理销户时请务必携带以下文件:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
办理流程步骤
销户办理标准流程如下:
- 取号等待业务受理
- 设备检测与费用清算
- 签署终止协议
- 获取业务回执单
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 建议保留回执单至少6个月
常见问题解答
用户常咨询的问题包括:
- 代办业务需额外提供委托书
- 销户业务受理时间为工作日9:00-17:00
- 欠费状态需先结清才能办理
办理移动宽带销户需前往指定营业厅完成相关手续,建议提前确认设备完好并携带完整资料,避免多次往返。办理前可通过10086客服查询实时排队情况以节省时间。
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