全国假期移动流量激增，用户行为趋势何变？

流量规模创历史新高

2025年春节期间，全国移动互联网用户接入流量在8天内突破660.3万TB，同比增幅达9.9%。其中2月2日单日峰值达84.8万TB，较日常均值高出2.3万TB，创下历史同期最高纪录。这种增长不仅体现在春节假期，2024年春节9天总流量亦达674.5万TB，日均峰值突破78.1万TB。

5G网络主导流量增长

5G流量占比持续攀升，2025年春节占比突破60.9%，同比增幅达35%。技术升级带来显著体验提升，用户日均5G流量消耗较4G用户高出2.8倍。对比2024年数据，5G流量占比已从49.9%跃升至六成以上，显示技术迭代加速用户迁移。

用户行为模式转型

用户行为呈现三大新特征：

• 视频社交成主流：抖音、快手等短视频平台占据流量消耗前三，用户日均使用时长突破3.2小时
• 漫游需求多元化：国际漫游日活客户突破341万，港澳台漫游峰值达431万，出境游复苏显著
• 多设备协同使用：单用户平均连接设备数从1.8台增至2.3台，家庭场景流量共享需求激增

应用场景深度渗透

社交娱乐类应用消耗超六成流量，其中直播拜年、短视频分享等场景日均产生超4.6亿次互动。同时政务类应用使用量同比增长120%，电子证件、行程核验等功能普及加速。

技术支撑体系升级

运营商通过三大举措保障服务质量：

1. 部署31省应急客服体系，故障工单处理效率提升40%
2. 优化适老化服务，方言识别准确率提升至92%
3. 实施动态带宽分配，核心区域网络延迟降低至18ms

移动流量激增折射出数字经济与实体生活的深度融合，5G技术重构用户行为模式的也推动着社会服务体系的智能化转型。未来流量消费将呈现场景化、碎片化、全球化特征，对网络承载能力和服务质量提出更高要求。