跨省流量使用政策解读
自2020年起，三大运营商全面取消手机流量漫游费。移动用户在全国范围内（不含港澳台）使用流量时：
- 省内套餐自动升级为全国流量
- 跨省使用不收取额外费用
- 流量优先级按套餐规则执行
四步完成在线办理
- 登录中国移动APP，进入「服务」页面
- 选择「流量管家」-「跨省服务专区」
- 验证身份证信息并选择目标省份
- 确认生效时间后提交申请
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 套餐变更 | 即时生效 |
| 跨省服务 | 2小时内生效 |
套餐优化建议
根据跨省使用场景推荐套餐组合：
- 商务用户：5G尊享套餐+全国语音包
- 学生群体：校园定向流量+10GB全国包
- 短期出差：7天全国流量包
高频问题解决方案
Q：跨省使用网速变慢？
建议检查当地网络覆盖，优先连接4G/5G基站。若持续异常，可拨打10086申请网络优化。
Q：套餐余量查询不准确？
各省结算存在2小时延迟，可通过发送短信「CXLL」至10086获取最新数据。
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