设备状态检查
当设备离线时，首先确认以下基础状态：
- 电源指示灯是否正常亮起
- SIM卡是否安装到位
- 设备电量是否充足（建议保持50%以上）
手动重启设备
执行硬件重启操作步骤：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察状态灯变为呼吸闪烁模式
网络信号检测
通过设备管理APP进行信号检测：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换设备位置 |
| 2-3格 | 尝试手动选网 |
| 4格 | 检查APN设置 |
重新配置网络
通过网页管理界面重置网络参数：
- 访问192.168.0.1管理地址
- 进入「网络设置」菜单
- 选择「自动扫描可用网络」
- 保存并应用新配置
固件更新建议
建议定期检查系统更新：
- 每月检查官方固件发布
- 重大版本更新前备份配置
- 避免在低电量时进行升级
通过系统化的故障排查流程，90%以上的离线问题可通过本文方法解决。如仍无法连接，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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