联系方式概览
天河机场提供便捷的随身WiFi租赁服务,旅客可通过以下方式联系客服:
- 服务电话:+86-027-XXXX-XXXX(24小时热线)
- 柜台咨询:T3航站楼1层A区服务台
- 邮箱:wifi@tianheairport.com
服务柜台位置
租赁柜台位于天河机场T3航站楼1层A区,靠近国际航班抵达出口。旅客可跟随机场指示牌或通过以下步骤定位:
- 从出发层乘电梯至1层
- 沿“国际到达”标识前行约200米
- 左侧可见“通信服务”柜台
详细步骤指南
通过电话租赁随身WiFi的流程如下:
- 拨打服务热线+86-027-XXXX-XXXX
- 按语音提示选择“租赁服务”
- 提供航班号、租赁天数及证件信息
- 凭预留手机号至柜台领取设备
常见问题解答
以下是旅客常见问题:
- 问:是否需要押金?答:支持信用卡预授权或现金押金
- 问:设备覆盖哪些国家?答:支持100+国家/地区网络
- 问:归还方式?答:可在机场柜台或快递寄回
注意事项
租赁前请务必注意:
- 提前2小时预订确保设备可用
- 国际服务需开通手机漫游功能
- 损坏设备需按价赔偿
通过电话或柜台租赁天河机场随身WiFi,旅客可快速获取高速网络。建议提前联系确认库存,并仔细阅读租赁协议,确保旅程通讯无忧。
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