基础材料准备
办理宽带注销业务需携带以下基础文件：
- 宽带开户时的原始合同
- 最近三个月的缴费发票
- 业务受理单（如有保存）
身份验证文件
根据联通业务规范，需提供有效身份证件：
- 开户人身份证原件
- 委托代办需附加：代办人身份证+授权委托书
- 企业用户需提供：营业执照副本+法人身份证
设备归还清单
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 光猫终端 | 1台 |
| 路由器 | 按合同约定 |
| 机顶盒 | 1台 |
费用结算凭证
业务终止前需结清所有费用，特别注意：
- 当月已产生的网络使用费
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 违约金（未满合约期）
办理方式选择
可选择两种办理途径：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 线上预约办理（需视频认证）
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