申请准备材料
- 有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（如房产证或租赁合同）
- 移动手机号码（建议使用实名认证号码）
账号生成步骤
通过中国移动官方渠道快速生成宽带账号：
- 登录移动官网或「中国移动APP」
- 进入「宽带服务」-「新装预约」页面
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 系统自动生成12位宽带账号
激活流程说明
获取账号后按以下步骤激活：
- 连接移动光猫设备
- 访问宽带激活页面
- 输入账号及预留手机验证码
- 设置WiFi名称和密码
常见问题解答
- 账号生成失败：检查地址是否在服务覆盖区
- 验证码未收到：确认手机信号强度及短信拦截设置
- 激活超时：重启光猫设备后重试
使用注意事项
- 首次使用需在48小时内完成激活
- 宽带账号与手机号绑定使用
- 建议每月修改一次WiFi密码
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