一、申请条件
用户需准备有效身份证件原件，安装地址需在阳泉移动网络覆盖范围内。新装用户需确认所在小区/楼宇具备光纤接入条件。
- 个人用户：身份证+联系电话
- 企业用户：营业执照+法人身份证
二、安装流程
- 线上/线下提交申请
- 工作人员24小时内联系确认
- 预约上门安装时间
- 现场布线调试
- 签订服务协议
三、费用说明
- 100M套餐：480元/年
- 200M套餐：600元/年
- 500M套餐：880元/年
- 光猫押金：200元（可退）
四、优惠活动
现有手机用户可享受：
- 月消费满58元享宽带半价
- 新装用户赠送3个月视频会员
- 老用户续费享9折优惠
五、注意事项
安装前需确认墙体走线方案，农村地区可能需额外施工费。法定节假日安装需求需提前3天预约。
六、常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装2小时内完成，复杂环境需4-6小时
Q：费用如何支付？
A：支持现金、微信、支付宝及银行转账
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