现有网络评估
在实施千兆升级前，需通过专业设备检测现有网络质量。重点检查以下指标：
- 当前带宽实际速率
- 光纤链路衰减值
- 家庭网关性能参数
千兆升级方案
实施升级需按步骤完成：
- 预约专业工程师上门检测
- 更换支持10G PON技术的OLT设备
- 部署全千兆智能光猫
- 优化用户端Wi-Fi 6组网
设备更换指南
必备的千兆网络设备包括：
- 华为/中兴10G EPON光猫
- Wi-Fi 6双频路由器
- 六类以上标准网线
套餐选择建议
陕西移动提供多种千兆套餐：
用户支持服务
升级过程中包含的服务保障：
- 7×24小时技术咨询
- 免费上门安装调试
- 三个月网络质量跟踪
维护与优化
升级后需定期执行：
- 每月光功率检测
- 季度性网络设备固件升级
- 年度线路全面巡检
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